Klantbeoordelingen

We begrijpen hoe belangrijk positieve klantbeoordelingen zijn voor uw bedrijf. Ze kunnen het vertrouwen van potentiële klanten vergroten, uw online reputatie versterken en zelfs uw zoekmachinepositie verbeteren. Maar het kan een uitdaging zijn om consistente, positieve feedback te ontvangen van uw klanten.

Onze dienst voor het proactief verbeteren van klantbeoordelingen is speciaal ontworpen om u te helpen meer positieve feedback te genereren en eventuele negatieve feedback proactief aan te pakken. Waar een tevreden klant jou als partner beoordeeld met een 7, kijkt bol.com jammer genoeg anders naar dat cijfer. We nemen het heft in eigen handen om ervoor te zorgen dat uw klanten tevreden zijn en dat uw bedrijf de positieve aandacht krijgt die het verdient.

Hoe doen we dat?

Proactieve follow-up: We sturen proactief follow-up e-mails of berichten naar uw klanten na een geplaatste klantbeoordeling. Dit om er alles aan te doen het gegeven cijfer te verbeteren.

Negatieve feedbackbehandeling: Als er negatieve feedback wordt ontvangen, gaan we onmiddellijk aan de slag om het probleem op te lossen en de klanttevredenheid te herstellen voordat de beoordeling openbaar wordt.

Begeleiding en advies: We bieden begeleiding en advies over hoe u uw klantenservice en producten kunt verbeteren op basis van de feedback die we ontvangen.

Onze aanpak is gericht op het creëren van een positieve en betrokken relatie met uw klanten, wat resulteert in meer positieve beoordelingen en een verbeterde reputatie voor uw bedrijf.

Laat ons u helpen om uw klantbeoordelingen naar een hoger niveau te tillen en uw bedrijf te laten groeien. Neem vandaag nog contact met ons op om te ontdekken hoe onze dienst uw bedrijf kan ondersteunen en verbeteren.